Curso
90h Gratuito 18 plazas
Programa
1. La acogida del cliente. Saludar y despedir.
2. Datos personales.
3. Realizar preguntas. Agradecimientos. Disculpas.
4. Quejas y reclamaciones. Calmar al cliente.
5. Preguntas y aclaraciones.
6. Vocabulario para la atención al cliente en Hostelería y Comercio
Requisitos
Jovenes inscritos en Garantía Juvenil que hayan terminado la formación troncal del PICE
Calendario
Jueves, 14 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Viernes, 15 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Lunes, 18 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Martes, 19 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Miércoles, 20 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Jueves, 21 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Viernes, 22 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Lunes, 25 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Martes, 26 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Miércoles, 27 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Jueves, 28 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Viernes, 29 de Julio de 2022 08:55 - 14:15 Lunes, 01 de Agosto de 2022 08:55 - 14:15 Martes, 02 de Agosto de 2022 08:55 - 14:15 Miércoles, 03 de Agosto de 2022 08:55 - 14:15 Jueves, 04 de Agosto de 2022 09:00 - 14:00 Viernes, 05 de Agosto de 2022 09:00 - 14:00
Lugar de celebración
Centro 14. / Unamuno,1. 03011 Alicante ALICANTE/ALACANT
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