Jornada
3h Gratuito 25 plazas
Programa
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
Una cosa es lo que quieres transmitir a tu cliente y otra muy distinta es como te recuerdan.
En un escenario tan convulso y competitivo los negocios que tienen éxito son aquellos que no solo son diferentes, sino que son percibidos de forma diferente. La comunicación eficaz y positiva marca la diferencia entre los negocios que tienen éxito y aquellos que simplemente aguantan.
¿CÓMO TE PUEDO AYUDAR?
Aprenderás a:
Definir tu identidad y la de tu negocio y comunicarla con exactitud.
Conocer los canales de comunicación mas eficaces que te permiten llegar a tus clientes.
Utilizar herramientas claves para mejorar tu comunicación (Escucha, empatía, asertividad,
)
Construir mensajes positivos que sean recordados por tu cliente.
Requisitos
Empresas de comercio minorista de cualquier sector
Calendario
Miércoles, 24 de Octubre de 2018 15:00 - 18:00
Lugar de celebración
Biblioteca Pública Municipal Francisco Salinas
Plaza Reina Sofía, 6
03360 CALLOSA DEL SEGURA CALLOSA DE SEGURA
Nuestra institución ofrece toda una serie de servicios para mejorar los recursos de las empresas en diferentes áreas de actividad.