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CURSO
Atención al cliente en Establecimientos Turísticos
18 de noviembre de 2026 - 15 de diciembre de 2026
Lugar
CENTRO DE FORMACION MUNICIPAL
C/ La Palmera nº10
Catral (03158)
CATRAL
Modalidad
PICE
Duración
90h
Plazas
20
Precio
Gratuito
Objetivo
Formarte en el sector turístico para poder dar una adecuada atención a los clientes y aprender los procesos de recepción. Con esta formación adquieres los conocimientos para poder trabajar en hoteles, centros de información turística, congresos y eventos, etc. Además te formamos en habilidades sociales y empleabilidad para mejorar tu incorporación al mercado laboral.
A quien va dirigido
Jóvenes entre 16 y 29 años inscritos en garantía juvenil que hayan terminado la formación troncal del TALENTO JOVEN
Programa
- El departamento de recepción. Servicio y funciones
- Comunicación aplicada al servicio de alojamiento
- Atención al cliente en establecimientos turísticos
- Tratamiento de las situaciones difíciles. Quejas y reclamaciones
- Eventos y protocolo
- Inglés turístico
Calendario
Ver calendario completo
- Miércoles, 18 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Jueves, 19 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Viernes, 20 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Lunes, 23 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Martes, 24 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Miércoles, 25 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Jueves, 26 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Viernes, 27 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Lunes, 30 de noviembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Martes, 1 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Miércoles, 2 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Jueves, 3 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Viernes, 4 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Miércoles, 9 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Jueves, 10 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Viernes, 11 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Lunes, 14 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
- Martes, 15 de diciembre de 2026 | 9:00 - 14:00
Lugar de celebración
CENTRO DE FORMACION MUNICIPAL
C/ La Palmera nº10
Catral (03158)
CATRAL