90h Gratuito 20 plazas
Requisitos
Jovenes inscritos en Garantía Juvenil que hayan terminado la formación troncal del PICE
Programa
1. El departamento de recepción. Servicio y funciones
2. Comunicación aplicada al servicio de alojamiento
3. Atención al cliente
4. Tratamiento de las situaciones difíciles. Quejas y reclamaciones
5. Eventos y protocolo
6. Inglés turístico
Calendario
Jueves, 08 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Viernes, 09 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Lunes, 12 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Martes, 13 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Miércoles, 14 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Jueves, 15 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Viernes, 16 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Lunes, 19 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Martes, 20 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Miércoles, 21 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Lunes, 26 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Martes, 27 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Miércoles, 28 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Jueves, 29 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Viernes, 30 de Junio de 2023 09:00 - 14:00 Lunes, 03 de Julio de 2023 09:00 - 14:00 Martes, 04 de Julio de 2023 09:00 - 14:00 Miércoles, 05 de Julio de 2023 09:00 - 14:00
Lugar de celebración
CASA DE CULTURA
CARRER LA MAR, S/N
03550 - SANT JOAN D'ALACANT
