SICTED, el mayor Club de Calidad a nivel nacional
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED), Impulsado desde la Secretaría de Estado de Turismo, es el mayor proyecto de calidad a nivel nacional promovido por TURESPAÑA. Se centra en implantar una metodologia basada en un proceso de mejora continua, tanto en las empresas turísticas como en los servicios de gestión pública que afectan al turista, con el objetivo de incrementar su satisfacción y fidelidad con el destino.
Actualmente en España participan 236 destinos turísticos, con 9.463 empresas adheridas y 6.096 empresas que disponen del distintivo Compromiso Calidad Turística.
Participar en Sicted significa mejorar la competitividad turística de las empresas y servicios turísticos, e incrementar el atractivo de un destino turístico.
Más Información¿Como unirse a SICTED?
Las empresas pertenecientes a un Destino Turístico SICTED de la Comunidad Valenciana, pueden solicitar su adhesión a través de la web de TURESPAÑA
Más InformaciónSICTED en la Comunidad Valenciana
La Generalitat Valenciana se sumó al proyecto SICTED a mediados de 2011 a través del acuerdo marco suscrito entre la Agència Valenciana del Turisme y la Secretaria de Estado de Turismo en materia de calidad.
La implantación de este sistema de calidad en destinos turísticos, permite participar a agentes públicos y privados de hasta 36 oficios diferentes, siempre y cuando éstos interactúen con el turista. El cumplimiento de una serie de buenas prácticas, entre otros requisitos como asistencia a cursos, permite a los participantes obtener el distintivo Compromiso Calidad Turística tras superar con éxito una evaluación.
El exitoso desarrollo del proyecto Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos SICTED en la Comunidad es el fruto del esfuerzo conjunto de todos los agentes que participan en él:
- La Generalitat a través de la Agència Valenciana del Turisme.
- Los 31 destinos adheridos al proyecto.
- Las 1.281 Empresas y Servicios Turísticos que se han sumado a él.
- El Consejo de Cámaras de Comercio y sus Cámaras territoriales de Alicante, Alcoy, Castellón, Orihuela y Valencia, que, desde el año 2012 y a través de varios convenios de colaboración, han prestado el apoyo técnico necesario para la implantación de la metodología Sicted y la obtención del Distintivo de Calidad Turística.
Actualmente, la Comunidad Valenciana lidera el ranking nacional en número de distinciones «Compromiso calidad turística» con un total de 1.281 Empresas y Servicios Turísticos distinguidos.
Con un total de 1.281 servicios turísticos repartidos en 31 destinos, 25,27% más que el pasado año, nuestra comunidad demuestra, una vez más, el compromiso, la resiliencia y el esfuerzo de todos los agentes públicos y privados de trabajar en pro de la calidad y la excelencia en el sector turístico.
Atendiendo a los destinos por provincias, destaca Alicante, con 14 destinos adheridos. Le sigue la provincia de Castellón con 11 destinos adheridos y la provincia de Valencia que cuenta con 9 destinos adheridos.
Los 31 destinos de la Comunidad Valenciana adheridos son:
En la provincia de Alicante son 14 destinos: Alcoi, Alicante, Altea, Benidorm, Biar, Calpe, Denia, El Campello, Elx-Elche, Finestrat, Guardamar del Segura, Orihuela, Torrevieja y Villena.
En la provincia de Castellón son 11: Alcalá de Xivert-Alcossebre, Benicarló, Benicassim, Castellón de la Plana, Maestrat- ànima interio, Morella-Els Ports, Oropesa del Mar, Peñíscola, Segobre, Torreblanca y Vinaròs.
En la provincia de Valencia son 9: Cullera, Gandía, El Canal de Navarrés, La Ribera del Xúquer, Sagunto, Tierra Bobal, Valencia, Vall DÀlbaida y Xátiva.
Para conocer más sobre el SICTED en Comunidad Valenciana, entra en www.qualitur.org. o Solicitar Más información a través de info_qualitur@gva.es.